海豚客服，平臺非常的智能，用戶在這里有超多的功能，個性化的設置、人性化的管理、人工在線客服、智能回復、多渠道統一管理等。在這里你可以更好的管理，軟件完全免費，沒有任何的費用，超多的功能讓你可以更加輕松的進行管理。
海豚客服介紹
一款擁有多渠道統一管理、人工在線客服、便捷管理、知識庫、智能回復等多重功能的智能應答平臺。海豚客服不僅能解放重復工作，提高企業溝通效率。更可以使應答更具智能化和人性化。
海豚客服亮點
隨時隨地為您提供最優質服務。
根據自己的功能權限，管理查看自己的各類檢測報告。
為更好的為客戶、店家、員工服務的全方位管理平臺
海豚客服功能
任務對話服務
定制化服務，通過與用戶的多輪交互，實現快遞查詢、訂餐、醫生預診等多種服務類功能，滿足不同業務需求，為更多的服務屬性企業實現智能化的改造。
業務咨詢服務
表格式導入，按需更新智能客服的知識問答庫，提供商務合作、供稿、招聘等定制化的咨詢問答服務，幫助公眾號擁有與粉絲互動， 形成獨具特色的優質公眾號。
知識圖譜服務
建立面向通用領域、行業級、企業級的層次化知識圖譜，構建龐大的知識體系，實現更加精準的知識推理和問答。
智能聊天服務
基于海量語料打造的聊天服務，可以跟用戶聊天互動，也可以定義自己的個性化聊天機器人。另外在與用戶聊天過程中，通過不斷學習用戶對回答的反饋，形成個性化的聊天風格。
